Author Beberapa hal yang akan saya jabarkan ini yakni menurut pengalaman pribadi saya dalam menjalankan bisnis dan mempromosikannya melalui internet. Berikut yakni beberapa hal yang harus kita persiapkan untuk bisnis kita (bisnis skala perorangan, skala kecil dan home industri).
- Nomor Khusus Untuk Kontak
Anda harus menyiapkan nomor khusus untuk bisnis anda tersebut. Jangan memakai nomor yang sama dengan nomor pribadi anda. Mengapa?, sebab dengan memakai nomor khusus anda sanggup membangun contact list tersendiri untuk bisnis anda tersebut.
Pengalaman saya, gunakanlah 2 nomor untuk 1 bisnis anda, contohnya 1 nomor yakni untuk cellular atau mobile dan 1 lagi yakni nomor lokal. Saran saya pilihlah nomor yang cukup anggun (tidak asal-asalan) dan nomor tersebut gampang diingat oleh orang yang tiba ke website anda.
Mari kita bandingkan nomor di bawah ini...
a. Cellular : 0821 5555 9999 Vs 0821 6525 7853
b. Lokal : (021) 765 99999 Vs (021) 765 58982
Anda tentunya akan menentukan nomor yang anggun dan yang teratur diatas bukan?. Ya, itu sebab anda masih normal hehehe. Sekarang saya pikir mungkin akan timbul pertanyaan di pikiran anda, “nomor yang anggun kan mahal?”. Ya memang nomor yang anggun cukup mahal, dan pedoman ibarat itu juga dipikirkan oleh pengunjung yang tiba ke website anda. Secara tidak pribadi nomor kontak yang dipakai akan menambah atau mengurangi evaluasi dari pengunjung yang tiba ke website anda terhadap bisnis anda.Berikut teladan yang akan dikatakan oleh pengunjung ketika melihat nomor kontak yang ada di sebuah website…
- Jika Nomor Kontak Bagus : “Nomor kontaknya saja sudah mahal, produknya niscaya anggun dan websitenya terpercaya nih!”.
- Jika Nomor Kontak Asal : “Nomor kontaknya susah banget, harganya 5000an kayanya nih. Masa jual produk mahal tapi nomor kontaknya 5000an!. Katanya website terpercaya, terpercaya apanya!”.
- Persiapkanlah Handphone Khusus Untuk Nomor Kontak Tersebut
Dengan adanya nomor khusus tentunya anda juga harus mempersiapkan handphone khusus untuk nomor-nomor tersebut. Anda tidak perlu khawatir sebab ketika ini sangat banyak handphone dengan harga terjangkau. Cukup gunakan handphone yang biasa-biasa saja.Untuk nomor cellular gunakanlah handphone blackberry atau android. Bertujuan supaya anda juga sanggup memakai blackberry messenger untuk bisnis anda tersebut. Saat ini sangat banyak masyarakat yang memakai blackberry messenger dan kita harus memanfaatkan hal ini.
Banyak orang yang memakai BBM atau blackberry messeger dengan alasan chat tanpa biaya dan sanggup dengan gampang mengirimkan gambar atau data lainnya secara cepat.Hal ini tentunya akan menjadi keuntungan tersendiri kepada kita sebagai pemilik usaha, sebab kita sanggup menjaring orang-orang yang memang akan membeli. Saya sering menyebut orang-orang tersebut dengan sebutan orang-orang yang tertarget. Ke depannya kita akan sangat gampang memberikan promo, produk gres dan lainnya kepada list contact yang ada di BBM tersebut.
Untuk nomor lokal, gunakanlah kartu dan handhone CDMA supaya gampang dibawa kemana-mana.
- Buat akun yahoo messenger khusus untuk live / online chat
Alasan memakai akun yahoo messenger khusus hampir sama dengan alasan kita memakai nomor telepon / handphone khusus yaitu supaya terlihat lebih profesional dan secara tidak pribadi kita akan membangun list contact khusus untuk bisnis yang kita miliki. Anda sanggup menciptakan akun yahoo messenger deengan nama cs.domainanda@yahoo.com atau cs.domainanda@yahoo.co.id
- Persiapkan email khusus untuk website anda
Anda tentunya pernah melihat akun email dengan format support@domain.com atau info@domain.com dan lainnya. Banyak orang yang sudah mengetahui bagaimana caranya tapi saya yakin ada beberapa orang yang kesulitan untuk melaksanakan hal tersebut, berikut yakni langkah-langkah gampang untuk menciptakan custom email.
*Cara di bawah ini yakni hanya untuk perjuangan perorangan, ukm dan perjuangan kecil menengah. Anda sanggup memakai email account yang ada di cpanel (dulu kita masih sanggup memakai google apps secara free, tapi kini sudah tidak sanggup lagi). Untuk corporate atau perusahaan, anda sanggup memakai email hosting atau google apps saja.
Berikut yakni langkah-langkah menciptakan email khusus yang ada di cpanel…
1. Silahkan masuk ke cpanel website anda, domain.com/cpanel
2. Klik pilihan email accounts yang ada di belahan kiri atas
- Sekarang mari kita lanjut perihal cara membalas email yang masuk ke custom email
**Untuk membalas pesan yang masuk ke email custom anda, silahkan masuk ke email custom
anda tadi dengan format url di bawah ini...
https://domainanda.com:2096/login/ (ganti domainanda.com dengan alamat domain anda)
**Klik pilihan roundcube atau "Read Mail Using RoundCube"
**Anda akan melihat email yang masuk, silahkan klil email yang ingin anda balas kemudian klik reply yang ada di belahan kiri atas
- Mempersiapkan hal-hal khusus untuk perencanaan
a. Untuk Pebisnis Yang Baru Memulai Usaha
Banyak para pengusaha kecil menengah atau ukm yang tidak memakai atau mempersiapkan perencaan dalam menjalankan bisnis mereka, dan jadinya mereka pun kebingungan ketika bisnis menjalankan bisnis mereka. Berdasarkan pengalaman saya dan orang-orang yang saya survey, maka berikut yakni beberapa point yang harus kita persiapkan sebagai perencanaan...
1. Persiapkan orang-orang yang akan membantu kita ketika bisnis sudah mulai berkembang. Anda sanggup menuliskan beberapa nama orang yang anda kenal (dan mereka butuh pekerjaan) pada list tersebut. Hal ini akan sangat mempunyai kegunaan supaya anda tidak kebingungan lagi mencari orang yang cocok untuk bekerja dengan anda ketika bisnis sudah mulai maju dan berkembang.
2. Siapkan perhitungan garang untuk pengeluaran yang akan dilakukan ketika anda menjalankan bisnis anda tersebut. Semisal berapa biaya yang akan dikeluarkan setiap bulannya untuk pembelanjaan (jika ada), berapa biaya untuk karyawan, berapa biaya untuk promosi dan lainnya.
3. Point yang penting selanjutnya yakni persiapkan planning anda untuk melaksanakan taktik pengembangan bisnis misal nantinya. Apakah akan memakai tehnik reseller, dropship, promo bulanan dan lainnya.
4. Yang ke empat yakni anda harus mempersiapkan buku khusus untuk mencatat transaksi (untung / keuntungan bisnis anda dan anggaran yang dikeluarkan). Setiap transaksi, baik transaksi pemasukan ataupun pengeluaran harus dicatat se-detail mungkin.
5. Selanjutnya persiapkan buku khusus untuk menyimpan data dari klien atau orang-orang yang membeli produk atau jasa anda. Anda sanggup mencatat orang-orang yang sudah atau orang-orang yang sudah membeli produk / jasa yang anda jual pada buku tersebut. Ke depannya nanti anda sanggup menghubungi mereka apabila ada promo, produk gres dan lainnya.
6. Langkah ke enam adalah, persiapkan orang-orang yang akan anda ajak bekerja sama baik untuk pengembangan bisnis (modal, pemasaran dan lainnya). Hal ini bertujuan supaya anda sanggup lebih gampang untuk membuatkan bisnis yang anda jalani nantinya.
7. Hal selanjutnya yang harus anda persiapkan yakni “apa yang harus anda lakukan kalau ternyata bisnis anda akan gagal”. Dengan melaksanakan persiapan untuk hal ini, maka anda sudah sangat siap dan telah mempunyai planning serta jalan keluar, kalau bisnis yang anda jalankan menemui kesulitan dan kesulitan tersebut diperkirakan akan menciptakan bisnis anda “gagal”.
b. Bagi anda yang sudah mempunyai bisnis yang sudah berkembang atau sanggup dikatakan
cukup maju dan mempunyai beberapa karyawan yang membantu anda, saran saya adalah...
1. Lakukan metode khusus untuk mengelola atau memanage karyawan-karyawan tersebut. Jangan ragu untuk memakai sistem bonus kalau karyawan tersebut bekerja dengan sangat baik. Hal ini akan memancing karyawan lainnya untuk memalsukan karyawan yang bekerja sangat baik tersebut.Sebaliknya, jangan ragu pula untuk memberhentikan karyawan yang pekerjaannya tidak baik sebab karyawan yang tidak baik tersebut akan menularkan hal yang sama kepada karyawan yang lainnya.
2. Untuk ekspansi bisnis, jangan ragu untuk mengambil tindakan (tentunya sesudah analisa yang jelas). Analisa biasanya dilakukan dengan perhitungan asumsi keuntungan terendah yang akan didapat dikurang pengeluaran tertinggi yang akan dikeluarkan.
3. Anda juga sanggup mengatur sistem yang ada di bisnis atau perjuangan anda (seperti waktu kerja dan lainnya), apabila dirasa sistem yang dipakai selama ini kurang maksimal, maka cepatlah untuk merubah dan memodifikasi sistem tersebut.
4. Sudahkah anda mempunyai pegawai khusus untuk customer support, pegawai khusus untuk keuangan, team leader (leader para karyawan), dan lainnya?. Jika belum maka anda sanggup mempersiapkannya dari sekarang.
5. Yang terakhir yang harus anda persiapkan yakni sama ibarat pada point 7 di pembahasan untuk pebisnis baru. Yaitu mempersiapkan langkah-langkah dan solusi kalau bisnis sedang mengalami persoalan yang cukup berat dan bahkan diprediksi akan gagal (bangkrut).
EmoticonEmoticon